Связи Интернет магазина с социальными медиа

Компаниям, которые в социальных сетях представлены давно - ничего разъяснять не надо, сейчас они не представляют своей деятельности по продвижению без использования социальных медиа. Но, как показывает практика общения с клиентами, часто бывает необходим небольшой вводный ликбез.

Итак, о главном, в техническом аспекте. Технически вставка на сайт функции интеграции с Facebook, Twitter, "В КОНТАКТЕ" и другими социальными сетями очень проста и требует минимальных затрат. Каждую функцию нужно настроить (вид кнопки или блока, размер, стиль и т.д.), а потом разместить в нужном месте страницы соответствующий код. Это код выдается самим соц. сервисом, например, в фэйсбуке - на страницах раздела для разработчиков. Вставить его можно в любом месте страницы.

Например:

Работает система очень просто. Например, пользователь Facebook, находясь на странице карточки товара, который ему понравился, кликнул на кнопку Share. На его Facebook страничке добавилась запись об этом - это автоматически увидели его друзья. Кто-то из друзей, просматривая эту запись, нажал Like - и уже его друзья увидели, что ему понравилась эта ссылка. Полезная и интересная информация расходится быстро и волнообразно. Ваш сайт и аккаунт в Facebook сразу же получает дополнительных посетителей. Далее, если интересные материалы появляются часто, то ваш аккаунт приобретает подписчиков (то есть пользователей, которые кликнули Like, что означает трансляцию ваших записей в их ленте событий), популярность и авторитетность растет. Информацию о том, сколько у вас подписчиков, можно выводить на сайте Интернет магазина. Эта информация может быть существенным, а иногда и решающим фактором, влияющим на конверсию посетителей сайта в покупателей.

В аккаунте BestBuy на Facebook, таким образом, мы видим весь их продуктовый каталог с подбором, рубрикатором. При клике на товар мы переходим уже на сайт магазина, где можно сделать заказа. Трансляция товаров и новостей уже активно внедряется и в других социальных сервисах. Скоро социальные сервисы они запустят свои поисковые машины - и пользователю не нужно будет ничего искать где-то в другом месте - вся информация будет тут, в его аккаунте. И если ваша информация туда не попала - вы проиграли конкурентам.